Каталог

КАК КУПИТЬ

Основные способы покупки товаров в нашем интернет-магазине:

1) Позвонить по телефону (3452) 600-910 и сделать заказ по телефону. Мы отложим вам заказ или доставим на указанный адрес.

2) В карточке товара есть кнопка "Быстрый заказ". Нажав на эту кнопку нужно всего лишь ввести контактные данные (телефон). При поступлении заказа в нашу системы мы свяжемся с вами чтобы уточнить способы доставки товара.

3) Положить товары в корзину и следовать дальнейшей инструкции по оформлению заказа.

Мы рекомендуем вам регистрироваться на нашем сайте потому что со второй покупки для зарегистрированных пользователей действуют специальные цены, помните об этом.


РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

Выбрать интересующий вас товар можно пользуясь каталогом (слева экрана)

или введя запрос в строку поиска.

Для удобства выборки интересующих товаров есть фильтры по параметрам.

Найдя необходимый товар, нажмите кнопку "Купить" в списке товаров

или кнопку "Купить" в карточке товара с указанием необходимого количества.

 

Выбранный товар будет помещен в общую корзину покупок. 

Чтобы оформить заказ нужно перейти по ссылке в правом верхнем углу "Оформление заказа".

При оформлении заказа важно обратить внимание на следующие моменты:

1) Поля со звездочками " * " обязательны к заполнению;

2) Внимательно заполняйте поля с адресом и телефоном т.к. перед выездом мы обязательно позвоним вам и сверим заказ;

3) При заказе курьерской доставки можно в поле с комментариями указать пожелания (время и дата доставки , и др.);

4) При заказе доставки транспортной компаней или почтой России обязательно указывайте фамилию, имя и отчество полностью, а так же индекс, эта информация нужна для правильного оформления документов;

 

Подтверждение заказа

В завершении оформления заказа вы увидите итоговую сумму (транспортные расходы учитываются только для доставки по городу). Если все в порядке - нажмите кнопку "Подтверждение заказа".

После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа .

В случае отсутствия подтверждения, возможно Ваш заказ был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail или перезвоните менеджеру.

В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте или телефону (3452) 60-09-10

Если статус заказанного вами товара в каталоге  "нет в наличии", то в комментарии к обработанному заказу будет написано время появления заказа на складе. 

В случае самовывоза - товар резервируется на 3 рабочих дня. Далее товар снимается с резерва и наличие на складе не гарантируется.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1) Статусы товара

"В наличии" - товар находится в офисе выдачи, можно приехать и забрать товар в день заказа.

"На складе (1 день)" - товар на складе, забор товара / доставка / отгрузка возможна на следующий день после оформления заказа.

"Нет в наличии" - товар отсутствует на складе и офисе выдачи.

"Под заказ" - товар не являющийся складской позицией. Возможность заказа и сроки необходимо согласовывать.

"Доставка 2 - 7 дней" - товар на региональном складе поставщиков. Сроки и возможность заказа необходимо уточнять.

"Скоро на складе" - товар находится в пути от поставщиков на склад и через некоторое время будет доступен в г.Тюмень.

2) Цены

Все цены, представленные на сайте, действуют только при оформлении заказа через интернет-магазин. 

3) Перевозка чернил в зимнее время

Многие поставщики и производители уверяют что их чернила никак не страдают от перевозки в зимнее время и допускают заморозку. Наша политика такова: зимой чернила OCP и Ink-Mate мы привозим себе на склад в г.Тюмень только в теплых условиях. Компания-перевозчик:  Желдорэкспедиция / Желдоральянс. Это рекомендация и настоятельное требование проекта Чернил.нет.